退会・月額課金の解約方法
会員契約と月額課金について、現在の契約状況、 解約方法および解約後の取扱いをご案内します。
月額会員サービスは準備中です
現在、マダム幸照の占い相談室では、 月額会員サービスおよび自動継続課金を開始していません。 そのため、現在発生している月額料金はありません。
月額会員サービスを開始する場合
サービス開始時には、お申込みの前に次の事項を 分かりやすく表示します。
- 月額料金および消費税
- 会員特典と利用可能なサービス
- 初回請求日および次回以降の請求日
- 自動更新の有無
- 最低利用期間の有無
- 解約申請の期限と方法
- 解約後に利用できる期間
- 日割り返金および返金条件
解約手続きの基本方針
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1
会員ページへログイン
登録したメールアドレスとパスワードで、 会員ページへログインします。
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2
契約内容を確認
現在の会員プラン、次回請求日、 解約後の利用期限を確認します。
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3
月額課金を解約
「月額課金を解約する」ボタンを押し、 確認画面で解約を確定します。
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4
解約完了メールを確認
解約が完了すると、登録メールアドレスへ 解約完了通知を送信します。
退会と月額課金の解約の違い
月額課金の解約
次回以降の自動課金を停止する手続きです。 会員アカウントや利用履歴は、原則として残ります。
退会
会員アカウントの利用を終了する手続きです。 法令上保存が必要な情報を除き、 登録情報の削除手続きを行います。
解約についてお困りの場合
ログインできない場合や解約完了メールが届かない場合は、 お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームを開くご注意
月額課金を解約しても、会員アカウントの退会や 個人情報の削除が自動的に完了するとは限りません。 月額課金の解約と退会を希望される場合は、 それぞれの手続きを行ってください。